Definition: Ein KPI ist wie ein Gesundheitscheck für ein Unternehmen – es ist eine Zahl, die zeigt, wie gut das Unternehmen seine Ziele erreicht.
Beispiel: Wenn ein Unternehmen seinen Umsatz steigern möchte, wäre das monatliche Umsatzwachstum ein KPI.
Verwandte Begriffe: ROI (Return on Investment), Benchmarking.
